石頭掃地機器人錯誤碼9、10是什麼？3個故障排除方法報你知

發布時間:2025/05/28｜最近更新:2025/06/02 | 58

本文共2421字

首頁 > 維修講座 > 掃地機器人維修 > 石頭掃地機器人錯誤碼9、10是什麼？3個故障排除方法報你知

石頭掃地機器人濾網異常的3點原因分析-石頭掃地機器人錯誤碼9 10

石頭掃地機器人錯誤碼9、10原因是什麼？3點故障原因全解析！

石頭掃地機器人錯誤碼9、10是什麼意思？當石頭掃地機器人顯示錯誤碼9、10，就代表系統偵測到濾網異常，一般遇到這種故障情況是否需要送修呢？這次本文將解析Roborock掃地機器人出現錯誤碼9、10的詳細原因，同時分享3個實用故障排除方法，輕鬆讓石頭掃地機器人恢復正常運作。

目錄(點擊可直接看此段文章)

石頭掃地機器人錯誤碼9、10是什麼？3個方法排除故障▼
石頭掃地機器人維修推薦Dr.A，全機深度保養清潔，幫助提升運作效能▼

石頭掃地機器人錯誤碼9、10是什麼？3個方法排除故障

Roborock掃地機器人濾網異常3個原因解析-石頭掃地機器人濾網異常

石頭掃地機器人顯示錯誤碼9、10怎麼辦？3個排查方法報你知！

當石頭掃地機器人顯示錯誤碼9或10，有什麼方法可以排除故障呢？網路上有部分使用者反應，曾遇到石頭掃地機器人出現濾網異常的情況，但即使清洗或更換濾網，依舊會顯示錯誤碼9、10的故障提示，這是什麼原因呢？就讓家電維修達人Dr.A透過以下3個重點，一次為你解析濾網異常的故障原因與解決方法，趕快一起來看看。

1.集塵盒與濾網未正確安裝

集塵盒與濾網安裝不確實-石頭掃地機器人錯誤碼9 10

集塵盒或濾網未正確安裝，就會觸發錯誤碼9、10的故障提示，建議確實檢查有無安裝到位！

石頭掃地機器人出現錯誤碼9、10是什麼原因呢？首先，掃地機器人進行清潔時，需要有集塵盒與濾網收集室內灰塵、碎屑或塵蟎，如此才能防止灰塵、髒污散佈在室內空間。因此集塵盒與濾網未正確安裝，掃地機器人將無法自動集塵，並觸發錯誤碼9、10的故障提示。所以Dr.A建議在使用石頭掃地機器人時，務必留意以下4點事項：

安裝濾網時，能以肉眼觀察濾網邊緣有無破損或變形。
務必確認安裝集塵盒時，卡扣是否有卡緊實且密合。
每次重新安裝集塵盒與濾網，建議先手動開啟清掃功能確認運作順暢。
定期檢查集塵盒卡槽有無灰塵、異物堆積，以免堵塞影響密封性。

延伸閱讀：掃地機器人無法自動集塵？3點原因分析一次看

2.濾網尚未乾透或濾網堵塞

濾網未乾或堵塞均會導致異常-石頭掃地機器人濾網異常

濾網未乾透或是堵塞的情況下，均會導致系統判定異常，建議卸下濾網檢查並清潔。

石頭掃地機器人濾網異常第二個原因，可能是濾網長時間未清洗，造成嚴重堵塞，或是清洗濾網後，未等待濾網完全晾乾即安裝回主機，上述兩種情況均會導致石頭掃地機器人觸發錯誤碼9、10的故障提示。因為濾網堵塞，會嚴重影響吸塵效率，而濾網若尚未乾透，則可能導致主機內部受潮，一旦內部精密元件、電路受潮，甚至有機率引發更嚴重的故障。所以在清潔濾網時，有以下3點建議不可不知：

建議每月定期沖洗濾網，每3～6個月更換新的濾網，保持吸塵功能通暢。
完成清潔後，建議將濾網放至陰涼處，自然風乾24小時左右再進行安裝。
清洗濾網應以溫水沖洗為主，切勿使用清潔劑，以免破壞濾網材質影響抗菌效果。

另外，因為掃地機器人有部分耗材需要定期清洗、更換，如果有耗材更換的需求，建議可以向家電維修中心Dr.A諮詢了解，Dr.A專業維修團隊有提供耗材更換服務，不論是主刷、邊刷、電池、濾網、萬向輪等各項耗材，維修團隊都能協助更換適配的耗材部件，定期進行清潔並更換新部件，才能長期維持掃地機器人的清潔效率與使用壽命！

延伸閱讀：掃地機器人進水怎麼辦？3個故障排除方法不可不知

3.風機模組卡灰塵影響吸力

風機模組卡塵嚴重-石頭掃地機器人錯誤碼9、10

隨著時間累積，風機模組也可能卡不少灰塵，風機模組堵塞易造成系統誤判濾網異常。

若本身有定期清潔濾網的習慣，但石頭掃地機器人依舊頻繁出現錯誤碼9、10，那麼就需要進一步檢測主機內部，確認是否為風機模組故障。風機模組是掃地機器人吸塵功能的核心，一旦灰塵誤入風機模組，隨著時間累積，內部可能早已積塵嚴重，這不僅會造成風機運轉負荷過重，還有可能使系統誤判為濾網異常，這也是網路上許多網友反應在更換濾網後，依舊無法排除故障的原因所在。若有遇見上述相同情形，建議盡快將掃地機器人送修，交給專業工程師檢測，就像Dr.A有提供伊萊克斯、Roborock石頭、小米、ecovacs科沃斯、iRobot、Dreame追覓等各品牌掃地機器人的深度清潔與耗材更換服務，團隊的專業工程師可檢測內部電路、精密元件有無毀損，並更換適配零件耗材，同時還會進行深度清潔保養，讓掃地機器人迅速恢復良好清潔效能！

延伸閱讀：石頭掃地機器人錯誤18是什麼？3個重點為你解析故障原因

石頭掃地機器人維修推薦Dr.A，全機深度保養清潔，幫助提升運作效能

看完以上分享，能清楚知道當石頭掃地機器人出現錯誤碼9、10的故障提示，可優先檢視集塵盒與濾網是否安裝正確，並清潔去除內部灰塵髒污，即可有效排除故障。但若石頭掃地機器人濾網異常的狀況依舊頻繁發生，仍建議盡快送修，由專業工程師排查是否為系統錯誤或部件有無毀損，交給經驗豐富的工程師進行深度檢測，如此才能即時診斷故障原因，並進行全方位的清潔保養，幫助掃地機器人恢復良好運作效能。

成立至今已18年，工程師具有專業的掃地機器人維修經驗，能提供掃地機器人檢測、清潔保養與耗材更換等服務。
雙北、台中、桃園、彰化共16間門市，提供1站式維修、到府收件等多元送修模式。
門市巨資引進精密儀器，能精準判斷電源線、主機板狀態，維修前可0元檢測。

點擊預約到府收件，讓專業工程師為你安排整機檢修！

掃地機器人維修推薦大安門市

歡迎大安地區的朋友就近前往Dr.A大安店，工程師會秉持「維修只是起點，服務沒有終點」的理念，全力以赴為客人服務！（全台門市都提供Dyson維修服務）

掃地機器人維修推薦送修方式
服務	門市維修	宅急便到府收件
優勢	免費檢測，輕鬆填單預約	免出門，Line快速詢問，輕鬆預約
範圍	全台共16間門市(點我看哪間Dr.A門市離你位置最近)	全台本島皆可收取件
流程	Dr.A官網填單預約只要60秒	收件、取件都交給物流代勞
預約	點我線上預約維修	點我預約到府收件

掃地機器人維修費用

家電維修酌收300元檢測費（維修價格已折抵費用），門市維修、電話或客服派車都需酌收，家電報價單維修費用已計算折抵完檢測費，若未維修需單收檢測費。

小米系列:掃地/拖地機器人維修報價表
小米系列	小米掃地G1 MJSTG1	Xiaomi S10	Xiaomi S10+	Xiaomi S20	Xiaomi S20+	Xiaomi x10+	Xiaomi X20	Xiaomi X20+	免洗掃拖 Pro STYTJ06ZHM
主機深層清潔	1,500
充電集塵座清潔	無	無	無	無	無	1,500	1,500	1,500	1,500
主機+充電集塵座組合價	無	無	無	無	無	2,500	2,500	2,500	2,500
電池	2,000	2,500	2,100	2,500	2,500	2,800	2,800	2,800	2,800
塵盒感應器	1,000	1,500	1,500	2,000	2,000	2,000	2,000	2,000	2,300
抹布電機	-	2,500	2,500	2,800	2,800	2,800	2,800
鼓風機	1,500	2,300	2,500	2,500	2,500	2,800	2,800
驅動輪總成	單邊:1,800；一對:2,500	單邊:2,200 一對:2,800				單邊:2,200 一對:2,800	單邊:2,500 ⼀一對:3,200
輪胎皮單邊	600
雷射測距組件	無	2,000	2,000	2,500	2,500		2,800
防墜感應器	1,800	1,800	1,800	2,200	2,200	2,500	2,800
邊刷馬達	檢測後報價
出水馬達	檢測後報價
主機板	檢測後報價

2025.05.07更新，單位NT$，請以工程師現場報價為準

米家系列:掃地/拖地機器人維修報價表
米家系列	米家掃地1/2代 SDJQR01RR	米家掃拖 1C/2C	米家掃拖2Pro	米家掃拖2Pro Ultra集塵版	米家掃拖 STYTJ02YM	米家掃拖2代 STYTJ03ZHM
主機深層清潔	1,500
充電集塵座清潔	無
主機+充電集塵座組合價	無
電池	2,000	2,000	2,000	2,500	2,500	2,500
塵盒感應器	1,500	1,000	1,000	1,500	1,500	1,500
鼓風機	1,500	2,500	2,500	2,500	2,600	2,800
驅動輪總成	單邊:1,800 一對:2,500
輪胎皮單邊	600
雷射測距組件	2,000	-	2,500			2,500
防墜感應器	2,000	1,800	2,500	2,500	2,500	2,500
邊刷馬達	檢測後報價
出水馬達	檢測後報價
主機板	檢測後報價

2025.05.07更新，單位NT$，請以工程師現場報價為準

Roborock石頭系列:掃地/拖地機器人維修報價表
石頭系列	S50/51/52/55	S5MAX	S6/T6/ S6pure	S6MAXV	S7	S7+	G10	S7Max Ultra	S8 pro ultra
主機深層清潔	1,500
充電集塵座清潔	無					1,500	1,500	1,500	1,500
主機+充電集塵座組合價	無					2,500	2,500	2,500	2,500
電池	2,200		2,500	2,500	2,500	2,500	2,500	3,000	3,000
塵盒感應器	1,200		1,500	1,500	1,500	1,500	1,500	2,800	2,800
鼓風機	1,500	1,500	1,800	1,800	2,500	2,500	2,500	3,200	3,200
驅動輪總成	單邊:2,000 一對:2,500		單邊:2,200 一對:2,800					單邊:2,500 一對:3,200	單邊:2,500 一對:3,200
雷射測距組件	2,200		2,200		2,500			3,200	3,200
防墜感應器	2,200		2,500		2,800			3,200	3,200
基站回充接收模組	無						2,800	3,500	3,500
邊刷馬達	檢測後報價
出水馬達	檢測後報價
主機板	檢測後報價

2025.05.07更新，單位NT$，請以工程師現場報價為準

Ecovacs科沃斯系列:掃地/拖地機器人維修報價表
Ecovacs系列	DEEBOT T5/T5Max/T5Hero	DEEBOT T8/T8Max/T8AIVI	DEEBOTT9/T9Max/T9AIVI	DEEBOT N8/N8+/N8Pro	DEEBOTN9+	DEEBOT T10/T10TURBO/T10+	DEEBOT X1
主機深層清潔	1,500
充電集塵座清潔	2,000
主機+充電集塵座組合價	2,500
電池	2,300	2,500	2,800	3,000		3,200	3,200
鼓風機	2,500	2,800	2,800	2,800	2,800	3,000	3,000
驅動輪總成	單邊:1,800；一對:2,500				單邊:2,500；一對:3,500
輪胎皮單邊	600
雷射測距組件	2,500	2,500	2,500	2,500	2,500	2,800	3,000
防墜感應器	1,500	2,000	2,500	2,200	2,500	2,800	2,500
滾/邊刷馬達	1,500	2,000	2,500	2,800	2,800	2,800	2,500
出水馬達	檢測後報價
主機板	檢測後報價

2025.05.07更新，單位NT$，請以工程師現場報價為準

iROBOT系列:掃地/拖地機器人維修報價表
iROBOT系列	5/6系列	7/8系列	900系列	Roomba E5	I3/I3+	I7/I7+	J7/J7+	S9/S9+
主機深層清潔	1,500
充電集塵座清潔	1,500
主機+充電集塵座組合價	2,500
電池	2,000	2,200	2,500	2,800				3,200
鼓風機	2,000	2,200	2,500	2,800				3,000
驅動輪總成	單邊:1,800；一對:2,500		單邊:2,200；一對:3,000
輪胎皮單邊	600
雷射測距組件	檢測後報價
防墜感應器	檢測後報價
滾/邊刷馬達	檢測後報價
出水馬達	無
主機板	暫無

2025.05.07更新，單位NT$，請以工程師現場報價為準

Dream 追覓系列:掃地/拖機器人維修報價表
Dream追覓	L10s Pro	L 10s prime	L 10s Ultra	L 10s Ultra Gen 2	X30 ultra	L 30s Ultra
主機深層清潔	1,500
充電集塵座清潔	1,500
主機+充電集塵座組合價	2,500
電池	2,500	3,000	3,000	3,000	3,200	3,200
鼓風機	2,500	2,500	2,500	3,000	3,200	3,200
驅動輪總成	單邊:2,500；一對:3,000				單邊:2,500；一對:3,500
拖布模組	2,500	2,800		3,200	3,200
雷射測距組件	2,800			3,000	3,000
防墜感應器	2,800			3,000	3,500
滾/邊刷馬達	檢測後報價
主機板	檢測後報價

2025.05.07更新，單位NT$，請以工程師現場報價為準

Dream 追覓系列:掃地/拖機器人維修報價表
Dream追覓	L40 ultra	L40 Pro Ultra	X40 Master	X40 Ultra	X50 Ultra
主機深層清潔	1,500
充電集塵座清潔	1,500
主機+充電集塵座組合價	2,500
電池	2,500	3,000	3,000	3,000		3,200
鼓風機	2,500	2,500	2,800	3,000		3,000
驅動輪總成	單邊:3,000；一對:3,800		單邊:3,000；一對:3,800
拖布模組	3,000		3,500		3,500
雷射測距組件	3,500
防墜感應器	檢測後報價
滾/邊刷馬達	檢測後報價
主機板	暫無

2025.05.07更新，單位NT$，請以工程師現場報價為準

小米系列:掃地/拖地機器人維修報價表
小米系列	小米掃地G1 MJSTG1	Xiaomi S10	Xiaomi S10+	Xiaomi S20	Xiaomi S20+	Xiaomi x10+	Xiaomi X20	Xiaomi X20+	免洗掃拖 Pro STYTJ06ZHM
主機深層清潔	1,500
充電集塵座清潔	無	無	無	無	無	1,500	1,500	1,500	1,500
主機+充電集塵座組合價	無	無	無	無	無	2,500	2,500	2,500	2,500
電池	2,000	2,500	2,100	2,500	2,500	2,800	2,800	2,800	2,800
塵盒感應器	1,000	1,500	1,500	2,000	2,000	2,000	2,000	2,000	2,300
抹布電機	-	2,500	2,500	2,800	2,800	2,800	2,800
鼓風機	1,500	2,300	2,500	2,500	2,500	2,800	2,800
驅動輪總成	單邊:1,800；一對:2,500	單邊:2,200 一對:2,800				單邊:2,200 一對:2,800	單邊:2,500 ⼀一對:3,200
輪胎皮單邊	600
雷射測距組件	無	2,000	2,000	2,500	2,500		2,800
防墜感應器	1,800	1,800	1,800	2,200	2,200	2,500	2,800
邊刷馬達	檢測後報價
出水馬達	檢測後報價
主機板	檢測後報價

2025.05.07更新，單位NT$，請以工程師現場報價為準

米家系列:掃地/拖地機器人維修報價表
米家系列	米家掃地1/2代 SDJQR01RR	米家掃拖 1C/2C	米家掃拖2Pro	米家掃拖2Pro Ultra集塵版	米家掃拖 STYTJ02YM	米家掃拖2代 STYTJ03ZHM
主機深層清潔	1,500
充電集塵座清潔	無
主機+充電集塵座組合價	無
電池	2,000	2,000	2,000	2,500	2,500	2,500
塵盒感應器	1,500	1,000	1,000	1,500	1,500	1,500
鼓風機	1,500	2,500	2,500	2,500	2,600	2,800
驅動輪總成	單邊:1,800 一對:2,500
輪胎皮單邊	600
雷射測距組件	2,000	-	2,500			2,500
防墜感應器	2,000	1,800	2,500	2,500	2,500	2,500
邊刷馬達	檢測後報價
出水馬達	檢測後報價
主機板	檢測後報價

2025.05.07更新，單位NT$，請以工程師現場報價為準

Roborock石頭系列:掃地/拖地機器人維修報價表
石頭系列	S50/51/52/55	S5MAX	S6/T6/ S6pure	S6MAXV	S7	S7+	G10	S7Max Ultra	S8 pro ultra
主機深層清潔	1,500
充電集塵座清潔	無					1,500	1,500	1,500	1,500
主機+充電集塵座組合價	無					2,500	2,500	2,500	2,500
電池	2,200		2,500	2,500	2,500	2,500	2,500	3,000	3,000
塵盒感應器	1,200		1,500	1,500	1,500	1,500	1,500	2,800	2,800
鼓風機	1,500	1,500	1,800	1,800	2,500	2,500	2,500	3,200	3,200
驅動輪總成	單邊:2,000 一對:2,500		單邊:2,200 一對:2,800					單邊:2,500 一對:3,200	單邊:2,500 一對:3,200
雷射測距組件	2,200		2,200		2,500			3,200	3,200
防墜感應器	2,200		2,500		2,800			3,200	3,200
基站回充接收模組	無						2,800	3,500	3,500
邊刷馬達	檢測後報價
出水馬達	檢測後報價
主機板	檢測後報價

2025.05.07更新，單位NT$，請以工程師現場報價為準

Ecovacs科沃斯系列:掃地/拖地機器人維修報價表
Ecovacs系列	DEEBOT T5/T5Max/T5Hero	DEEBOT T8/T8Max/T8AIVI	DEEBOTT9/T9Max/T9AIVI	DEEBOT N8/N8+/N8Pro	DEEBOTN9+	DEEBOT T10/T10TURBO/T10+	DEEBOT X1
主機深層清潔	1,500
充電集塵座清潔	2,000
主機+充電集塵座組合價	2,500
電池	2,300	2,500	2,800	3,000		3,200	3,200
鼓風機	2,500	2,800	2,800	2,800	2,800	3,000	3,000
驅動輪總成	單邊:1,800；一對:2,500				單邊:2,500；一對:3,500
輪胎皮單邊	600
雷射測距組件	2,500	2,500	2,500	2,500	2,500	2,800	3,000
防墜感應器	1,500	2,000	2,500	2,200	2,500	2,800	2,500
滾/邊刷馬達	1,500	2,000	2,500	2,800	2,800	2,800	2,500
出水馬達	檢測後報價
主機板	檢測後報價

2025.05.07更新，單位NT$，請以工程師現場報價為準

iROBOT系列:掃地/拖地機器人維修報價表
iROBOT系列	5/6系列	7/8系列	900系列	Roomba E5	I3/I3+	I7/I7+	J7/J7+	S9/S9+
主機深層清潔	1,500
充電集塵座清潔	1,500
主機+充電集塵座組合價	2,500
電池	2,000	2,200	2,500	2,800				3,200
鼓風機	2,000	2,200	2,500	2,800				3,000
驅動輪總成	單邊:1,800；一對:2,500		單邊:2,200；一對:3,000
輪胎皮單邊	600
雷射測距組件	檢測後報價
防墜感應器	檢測後報價
滾/邊刷馬達	檢測後報價
出水馬達	無
主機板	暫無

2025.05.07更新，單位NT$，請以工程師現場報價為準

Dream 追覓系列:掃地/拖機器人維修報價表
Dream追覓	L10s Pro	L 10s prime	L 10s Ultra	L 10s Ultra Gen 2	X30 ultra	L 30s Ultra
主機深層清潔	1,500
充電集塵座清潔	1,500
主機+充電集塵座組合價	2,500
電池	2,500	3,000	3,000	3,000	3,200	3,200
鼓風機	2,500	2,500	2,500	3,000	3,200	3,200
驅動輪總成	單邊:2,500；一對:3,000				單邊:2,500；一對:3,500
拖布模組	2,500	2,800		3,200	3,200
雷射測距組件	2,800			3,000	3,000
防墜感應器	2,800			3,000	3,500
滾/邊刷馬達	檢測後報價
主機板	檢測後報價

2025.05.07更新，單位NT$，請以工程師現場報價為準

Dream 追覓系列:掃地/拖機器人維修報價表
Dream追覓	L40 ultra	L40 Pro Ultra	X40 Master	X40 Ultra	X50 Ultra
主機深層清潔	1,500
充電集塵座清潔	1,500
主機+充電集塵座組合價	2,500
電池	2,500	3,000	3,000	3,000		3,000
鼓風機	2,500	2,500	2,800	3,000		3,000
驅動輪總成	單邊:3,000；一對:3,800		單邊:3,000；一對:3,800
拖布模組	3,000		3,500		3,500
雷射測距組件	3,500
防墜感應器	檢測後報價
滾/邊刷馬達	檢測後報價
主機板	暫無