追覓掃地機器人水箱不出水？3個排查方向一次分享

追覓掃地機器人水箱不出水？送修前先檢查這3個重點，助你順利排除故障

追覓掃地機器人水箱不出水怎麼辦？當清潔任務結束卻發現地板依舊乾燥，沒有任何濕拖痕跡，多數人第一時間可能會認為拖地功能是否出現故障。但其實有時候是追覓掃地機器人水箱不出水，才導致主機清潔時只是單純乾擦，所以地面髒污依然存在。那麼是什麼原因導致追覓掃地機器人不出水呢？以下3大排查方向，就讓Dr.A一次為你解析！

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1. 追覓掃地機器人水箱不出水？3個檢查方向一次看▼
   • 1.檢查底盤出水口是否堵塞▼
   • 2.主機水泵故障，無法正常出水▼
   • 3.確認水箱出水量是否過低▼
2. 追覓掃地機器人維修推薦Dr.A，專人更換適配零組件，迅速修復主機水箱▼

追覓掃地機器人水箱不出水？3個檢查方向一次看

追覓掃地機器人不出水怎麼辦？3個維修建議迅速排除水箱故障

當追覓掃地機器人水箱不出水，拖布只能乾擦，根本無法達到濕拖的效果，這時應該怎麼辦？若發現追覓掃地機器人水箱不出水，可以先自行排查，確認主機不出水是內部故障還是與軟體設定有關。這次Dr.A整理出以下3個排查方向，大家可以根據下方建議，快速判斷追覓掃地機器人不出水的詳細原因並排除故障。

1.檢查底盤出水口是否堵塞

建議優先檢查底盤出水口是否有水垢，或有無其他毛髮、灰塵堵塞，並嘗試排除異物。

主機底盤的出水口堵塞，是造成追覓掃地機器人水箱不出水的常見原因之一。這是因為主機經過長時間使用，水箱內可能會逐漸累積水垢，這些水垢容易在水箱的出水孔與導水管路中累積，導致水流受阻。這時即使水箱內仍有水，但因為水垢已堵塞出水口，自然無法進行濕拖。並且拖布長時間在地面擦拭，也可能沾染許多灰塵、毛髮，這類髒污也有可能無意間造成出水口堵塞。所以Dr.A建議大家當追覓掃地機器人水箱不出水時，可以優先檢查底盤出水口能否正常出水，再進行後續故障排除。

水箱出水口堵塞怎麼辦？4個保養清潔注意事項一次看：

• 如出水口堵塞，可使用細針或牙籤輕輕戳出水口，清除出水口的水垢。
• 嘗試使用微濕的溫熱抹布反覆擦拭底盤出水口，有助於軟化輕微的髒汙堵塞。
• 若想避免水垢再次造成出水口堵塞，可考慮改用軟水，大幅降低水垢生成機率。
• 底盤拖布與拖布盤應定期清洗，避免累積灰塵、碎屑，造成出水口反覆堵塞。

延伸閱讀：掃地機器人濕拖不乾淨？3個解決方法帶你看

2.主機水泵故障，無法正常出水

可檢查水箱水泵是否有正常運作，如水泵無法順利抽水、供水，建議送修更換新水泵。

如果水箱出水口清理乾淨後，追覓掃地機器人不出水的狀況依然存在，那麼問題很可能出在水箱內的水泵運作異常。掃地機器人多半依靠內部電磁閥、蠕動泵與水泵來控制出水量，當水泵故障時，便無法有效抽水、供水，此時即使出水馬達持續運作，但水箱依舊無法順利出水。這時可以嘗試貼近主機機身，聽聽看在拖地模式下，是否有規律的「滋滋」抽水聲，若完全靜音，則可能是水泵故障，建議送修交給專業維修團隊檢測故障原因，並更換內部受損零件，讓追覓掃地機器人恢復良好清潔效能。

送修追覓掃地機器人要注意什麼？3個評估重點帶你看：

• 送修前，可以先嘗試清理出水口，確認是否為出水口堵塞，再評估是否送修。
• 如自身有相關維修技能，可嘗試自行排除故障，非專業人員建議勿自行拆機維修，以免影響保固權益。
• 若主機已過保，可以考慮選擇值得信賴的第三方維修店家，並根據預算與需求送修。

延伸閱讀：掃地機器人水箱不出水怎麼辦？3個故障檢查重點一次了解

3.確認水箱出水量是否過低

若排除硬體故障方面，追覓掃地機器人依舊不出水，可以檢查APP設定確認水箱出水量是否過低。

有時候追覓掃地機器人水箱不出水，也並非全是硬體故障導致，而是與軟體設定有關。因為有部分機型的追覓掃地機器人可透過Dreamehome App設定水箱出水量與拖布濕度。若本身預設的出水量較低，或拖布濕度設定偏乾，待清潔完成後，地面仍可能呈現乾燥狀態，容易因此誤會是追覓掃地機器人不出水。所以Dr.A建議大家可以打開APP，確認功能設定是否有誤，並重新調整出水量與拖布濕度後，再觀察後續清潔狀況是否有異常即可。另外，大家平時在使用追覓掃地機器人時，也可以按照以下3點建議，延長追覓掃地機器人的使用壽命：

• 若設定較低出水量，拖布需要一段時間才能完全浸濕，可考慮先沾濕拖布再使用。
• 可一併檢查水箱密封性，若水箱沒蓋好，系統無法準確感知水箱，也可能無法正常出水。
• 建議使用中性清潔劑清潔水箱，以免水箱遭腐蝕或雜質堵塞，造成出水口無法供水。

另外，因為現今有部分機型的追覓掃地機器人具備上下水模組，當主機在完成清潔後，會回到充電基站清洗拖布與底盤。但有人在使用過程中，遇到基站水箱也無法出水的情況，無法順利清洗拖布與底盤，這是為什麼呢？。通常發生基站水箱不出水的情況，多半與以下3點原因有關：

• 連接基站水箱的水管管路安裝錯誤，導致系統判定管路異常，無法控制水箱出水。
• 主機回到充電基站準備清潔拖布，但沒有聽見抽水的聲音，有可能是基站抽水泵故障。
• 使用非原廠清潔液進行清洗，導致出水口或管路嚴重堵塞，水箱便無法順利出水。

如果有遇到基站水箱也無法出水的情況，但不知道該如何排除故障，建議可以送修交給專業維修團隊處理。就像Dr.A有提供Dreame追覓、伊萊克斯、Roborock石頭、Xiaomi小米、ecovacs科沃斯、iRobot等各品牌掃地機器人的深度清潔與耗材更換服務，不論是系統問題或是硬體故障，Dr.A的專業工程師都會細心查找故障原因，透過細部拆機一一檢查內部零組件，如有相關部件耗損嚴重，工程師也會適時更換零件並進行整機測試，為你迅速修復主機與基站水箱。

延伸閱讀：掃地機器人水箱水量不足怎麼辦？3個重點解析報你知

追覓掃地機器人維修推薦Dr.A，專人更換適配零組件，迅速修復主機水箱

以上完整解析追覓掃地機器人水箱不出水時，可以採取哪些方法應對水箱故障。因為水箱不出水，除了內部硬體異常之外，也有可能是軟體設定有誤，需要經過層層排查才能找到引起故障的根源。如果家中的追覓掃地機器人不知道什麼原因突發故障，且已經過簡單排查，卻依然找不到故障原因，追覓掃地機器人維修推薦專業家電維修中心Dr.A，維修團隊的專業工程師可協助拆機檢測，細部檢查主機內部的零件耗損狀況，並一一排查故障根源，如有需更換的部件，工程師也會依據不同機型更換適配零件，同時進行深度清潔保養，由裡到外全方位去除頑固髒污，讓你心愛的追覓掃地機器人迅速恢復良好運作效能！

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