維修常見QA

如果Dyson吹風機無法啟動，建議掌握以下方法改善：

• 首先檢查電源線和插頭是否完好無損，確保插座有電。
• 檢查吹風機的過熱保護裝置是否啟動，等待一段時間讓吹風機冷卻後再試一次。
• 如果問題依然存在，可能是內部電路或馬達故障，建議將吹風機送至專業維修中心進行檢查和修理。

異常噪音可能是由於進風口或過濾網被髮絲或灰塵堵塞造成的。

建議定期清潔進風口和過濾網。如果噪音問題依然存在，可能是內部零件鬆動或損壞，建議立即停止使用並送修，以免造成更大的損壞。

吹風機突然斷電可能是過熱保護裝置啟動。檢查是否長時間高溫使用（一直保持開啟15分鐘）導致過熱，建議間隔使用讓吹風機冷卻。若仍頻繁斷電，可能是內部電路問題或過熱感應器故障，需要送修檢查。

排除Dyson戴森吹風機吹到一半停掉的第1步是檢查電源燈是否已關閉。如果電源已經關閉，可能是電線、過熱或濾網阻塞的問題。但如果電源未關閉而吹風機無法運轉，就可能是其他原因所導致，例如伴隨著吹風機出現噪音、聲音變大或悶悶的，就可能是吹風機內部馬達故障。

若電壓是符合的，則檢查電線是否出現了損壞，例如嚴重的壓痕或絕緣體剝落，這些損壞可能導致吹風機無法正常運轉或自動停止。

如果已經在悶熱環境中長時間使用吹風機，建議將插頭拔掉，等待機身冷卻後，換至通風的空間繼續使用。

吹風機出風變弱可能是過濾網堵塞所致。請取下過濾網，清洗並晾乾後重新安裝。如果問題未解決，可能是內部馬達或風扇故障，建議送修檢查以恢復正常風力。

飄出異味可能是因為進風口或過濾網積累了灰塵或污垢，請清潔過濾網和進風口。此外，檢查內部是否有異物。如果異味依然存在，建議送修檢查是否有內部零件過熱或損壞。

• Step1.關閉吹風機，拔掉插頭，讓吹風機自然冷卻。
• Step2.逆時針轉開取下濾網，讓濾網上的白點與手柄上的白點垂直對齊成一直線。
• Step3.輕輕拆下濾網，用一支乾淨的牙刷輕輕清理濾網上的灰塵和污垢，或用超細纖維布將灰塵輕輕刷除髒污。
• Step4.順時針轉回濾網，讓濾網上的白點與手柄上的空心圓點垂直對齊成一直線。

不建議，雖然濾網可旋開、脫離手柄，但濾網內部整合電源線、馬達、插座等零組件，若接觸水分可能引發短路。

自行操作，可能會導致濾網受損，影響吹風機的性能，反而需耗費更多時間與費用來處理。因此，建議定期請專業人員進行更詳細和深入的清潔。

LED燈閃爍通常表示吹風機故障。根據不同的閃爍模式，可能表示過熱、電壓不穩定或內部零件故障。若問題依然存在，需送修檢查。

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目前只有維修台灣購買的Dyson吹風機，國外購買的Dyson吹風機不在維修範圍內。

以日本為例，因日規電壓100V、額定最大功率1200W，台灣電壓約110V，消耗電力就會超過1320W，雖然風力強、溫度高，但日規Dyson吹風機在台灣使用會超載運作，長時間使用可能過載過熱，主機板上的電容跟供電系統故障，而出現斷電、沒有熱風的情形。

除非內裝全換成適用台規的零件，但費用會過高，Dr.A建議若是從日本買回來的Dyson吹風機故障，最好送回日本處理或購入新機；購買日規的Dyson吹風機後也可以一併購買降壓器，避免因台灣電壓超載過熱故障，帶給您舒適安全的使用體驗。

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感覺吹頭髮速度變慢，且馬達聲變得很尖銳刺耳？

這是馬達在進風不足狀態下高速運轉的特徵。Dr.A工程師解釋，進風受阻會產生異常壓差，使馬達軸承承受額外負擔並發出高頻尖銳聲響。這不僅會加速馬達磨損，最終可能導致馬達軸承鎖死。若發現聲音異常，建議立即停止使用並利用我們的維修收件服務寄送回店檢測，避免花費更高昂的換修零件費用。