掃地機器人無法載入地圖？3大主因與解決方法一次看懂

發布時間:2025/02/12｜最近更新:2025/02/21 | 305

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掃地機器人無法載入地圖-掃地機器人無法顯示地圖

掃地機器人無法載入地圖怎麼辦？掃地機器人讓日常清潔變得更輕鬆，但當掃地機器人無法載入地圖時，不僅影響清掃效率，還可能導致導航錯誤，無法順利回到充電座或完成清掃任務。如果你的掃地機器人突然「迷路」，或者手機應用程式遲遲無法顯示地圖，那麼就趕快看過來。這次 Dr.A 帶大家了解掃地機器人無法載入地圖的3大原因，並提供3個快速修復的方法，幫助你的機器人恢復正常運作，讓清潔更順暢！

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為什麼掃地機器人無法載入地圖？3大原因詳解▼
掃地機器人無法顯示地圖怎麼辦？3個方法快速修復▼
掃地機器人維修推薦 Dr.A，專業維修團隊助您解決地圖顯示問題▼

為什麼掃地機器人無法載入地圖？3大原因詳解

掃地機器人的導航系統仰賴 Wi-Fi 連線、應用程式的穩定性，以及內部地圖儲存功能來確保清掃規劃的準確性。一旦出現問題，就可能導致掃地機器人無法載入地圖。接下來我們將針對3個掃地機器人無法載入地圖常見原因進行詳解，幫助各位找出問題的根源。

1. Wi-Fi連接不穩定或無法連上網路，影響地圖加載

Wi-Fi連接不穩定或無法連上網路-掃地機器人無法顯示地圖

掃地機器人透過 Wi-Fi 連接應用程式，並上傳地圖數據，如果家中的網路訊號不穩定，或者Wi-Fi頻段與掃地機器人不相容，就可能導致地圖無法成功載入。例如，一些掃地機器人僅支援2.4GHz頻段，若家中路由器僅開啟5GHz，機器可能會無法正常連線。此外，當掃地機器人運行至Wi-Fi訊號較弱的區域，例如較遠的房間或牆面較厚的地方，可能會導致數據傳輸中斷，影響地圖顯示的穩定性。

延伸閱讀：掃地機器人離線怎麼辦？3個原因+方法讓機器重新連線！

2. 應用程式異常或地圖顯示延遲，導致無法載入

應用程式異常或地圖顯示延遲-掃地機器人無法顯示地圖

即使掃地機器人的硬體正常，應用程式的錯誤也可能導致地圖無法顯示。這通常發生在應用程式版本過舊、伺服器異常或裝置與應用程式不相容時。例如，有些用戶在開啟應用程式後，可能會發現地圖長時間處於載入中，或是按鈕點擊後無法反應，這些情況多與程式的數據傳輸延遲有關。建議更新應用程式至最新版，並嘗試登出後重新登入，以確認問題是否來自程式端。如果還是無法解決，則可以嘗試使用其他裝置登入應用程式，檢查是否為手機相容性問題所導致。

3. 掃地機器人地圖保存功能未開啟，無法正確記錄清掃區域

掃地機器人地圖保存功能未開啟-掃地機器人無法顯示地圖

如果掃地機器人的地圖記錄功能未開啟，也可能導致無法成功載入地圖。許多掃地機器人支援地圖保存功能，讓機器能記住先前清掃過的區域，並進行更精確的規劃。然而，部分使用者可能未注意到這項設定，導致每次開機時，機器都像是第一次運行一樣，無法記住既有的地圖資訊。此外，當掃地機器人在清掃過程中突然斷電、被移動或手動強制關機，也可能影響地圖學習過程，導致應用程式上的地圖消失或無法載入。

延伸閱讀：掃地機器人定位錯誤怎麼辦？3大原因教你快速排查！

掃地機器人無法顯示地圖怎麼辦？3個方法快速修復

如果掃地機器人無法載入地圖，別擔心，大部分問題其實可以透過簡單的方式修復。以下提供3個快速解決方法，幫助你恢復掃地機器人的地圖功能，現在就跟著Dr.A繼續往下了解掃地機器人無法顯示地圖怎麼辦吧！

掃地機器人無法顯示地圖怎麼辦-掃地機器人無法顯示地圖

1. 重新設定 Wi-Fi 連接，確保機器運作於穩定網路環境

想解決掃地機器人無法載入地圖的情形，首先就是檢查 Wi-Fi 連接狀態，確保掃地機器人能夠穩定連線至家中的無線網路。如果Wi-Fi訊號不穩，可以嘗試將掃地機器人重置Wi-Fi設定，或是將路由器重新啟動，確保訊號覆蓋範圍足夠。此外，部分掃地機器人可能會因為DNS設定或IP位置衝突導致連線異常，建議確認路由器內的裝置數量，避免過多設備影響網路品質。

2. 重啟掃地機器人並更新應用程式，排除系統錯誤

如果Wi-Fi連線沒有問題，但地圖仍無法顯示，則可以嘗試重新啟動掃地機器人與應用程式，確保系統能夠正常運行。應用程式的錯誤可能來自於數據傳輸延遲、快取記錄異常或版本相容性問題，建議先將應用程式更新至最新版本，然後登出後重新登入。此外，也可以嘗試使用不同的裝置登入，例如使用其他手機或平板，檢查是否仍然發生相同的情形。

3. 開啟地圖保存模式並手動重建地圖，確保導航功能正常

如果掃地機器人無法載入地圖的情況仍未解決，最後可以嘗試手動刪除地圖並重新建立。有些掃地機器人在長時間使用後，可能會因記憶體存儲錯誤導致地圖資訊異常，此時刪除舊地圖並重新建立新的地圖會是最好的解決方法。建議每3到6個月手動重建地圖，以確保地圖資訊的精準度。此外，確保掃地機器人從充電座開始運行，避免在手動移動機器時影響地圖學習的準確性。

延伸閱讀：掃地機器人回不了家怎麼辦？3個檢測步驟判斷並排除故障！

掃地機器人維修推薦 Dr.A，專業維修團隊助您解決地圖顯示問題

當掃地機器人無法載入地圖時，往往會影響清掃規劃，導致機器無法精準導航、碰撞家具，甚至回充失敗。造成這類問題的原因多數與 Wi-Fi 連線不穩、應用程式異常、地圖存儲功能未開啟有關。透過檢查網路狀態、更新應用程式、開啟地圖保存模式並手動重建地圖，大多數的問題都能獲得解決。然而，若經過這些步驟仍無法排除故障，則可能是掃地機器人內部感應器、導航系統或主機板發生異常，這時候就建議尋求專業維修服務，進行更深入的檢測與修復。掃地機器人維修推薦 Dr.A，專門維修伊萊克斯、石頭、小米、ecovacs 科沃斯、iRobot 等掃地機器人品牌，提供專業檢測、深層清潔、零件更換，並能迅速解決地圖載入異常、導航失靈、Wi-Fi 連線問題等各種掃地機器人故障。全台擁有 15 間維修門市，並提供到府收件服務，讓你的掃地機器人恢復最佳狀態。如果你的機器仍然無法載入地圖，快找 Dr.A 讓專業團隊幫你診斷與修復，確保掃地機器人運行順暢，還你乾淨的居家環境！

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掃地機器人維修費用

家電維修酌收300元檢測費（維修價格已折抵費用），門市維修、電話或客服派車都需酌收，家電報價單維修費用已計算折抵完檢測費，若未維修需單收檢測費。

小米系列:掃地/拖地機器人維修報價表
小米系列	小米掃地G1 MJSTG1	Xiaomi S10	Xiaomi S10+	Xiaomi S20	Xiaomi S20+	Xiaomi x10+	Xiaomi X20	Xiaomi X20+	免洗掃拖 Pro STYTJ06ZHM
主機深層清潔	1,500
充電集塵座清潔	無	無	無	無	無	1,500	1,500	1,500	1,500
主機+充電集塵座組合價	無	無	無	無	無	2,500	2,500	2,500	2,500
電池	2,000	2,500	2,100	2,500	2,500	2,800	2,800	2,800	2,800
塵盒感應器	1,000	1,500	1,500	2,000	2,000	2,000	2,000	2,000	2,300
抹布電機	-	2,500	2,500	2,800	2,800	2,800	2,800
鼓風機	1,500	2,500	2,500	2,500	2,500	2,800	2,800
驅動輪總成	單邊:1,800；一對:2,500				單邊:1,800；一對:2,500
輪胎皮單邊	600
雷射測距組件	2,000	2,000	1,800	2,500	2,500
防墜感應器	1,800	1,800	1,500	2,200	2,200	2,200	2,500
邊刷馬達	檢測後報價
出水馬達	檢測後報價
主機板	檢測後報價

2025.02.05更新，單位NT$，請以工程師現場報價為準

米家系列:掃地/拖地機器人維修報價表
米家系列	米家掃拖STYTJ02YM	米家掃地 1/2 代 SDJQR01RR	米家掃拖 1C/2C	米家掃拖 Pro	米家掃拖 2Pro	米家掃拖 2Pro Ultra 集塵版	米家掃拖 STYTJ02YM	米家掃拖 2 代 STYTJ03ZHM
主機深層清潔	1,500
充電集塵座清潔	無
主機+充電集塵座組合價	無
電池	2,000	1,800	2,000	2,500	2,500	2,500	2,000	2,000
塵盒感應器	1,000	1,500	1,000	1,500	1,500	1,500	1,500	2,000
鼓風機	1,500	1,500	2,500	2,500	2,500	2,600	2,800	2,500
驅動輪總成	單邊:1,800 一對:2,500
輪胎皮單邊	600
雷射測距組件	無	1,800	2,000			2,200
防墜感應器	1,500	1,500	1,500	1,500	2,200	2,200	2,500	2,500
邊刷馬達	檢測後報價
出水馬達	檢測後報價
主機板	檢測後報價

2025.02.05更新，單位NT$，請以工程師現場報價為準

Roborock石頭系列:掃地/拖地機器人維修報價表
石頭系列	S50/51/52/55	S5MAX	S6/T6/ S6pure	S6MAXV	S7	S7+	G10	S7Max Ultra
主機深層清潔	1,500
充電集塵座清潔	無						1,500	1,500
主機+充電集塵座組合價	無						2,500	2,500
電池	2,200	2,500	2,500	2,500	2,500	2,500	2,500	3,000
塵盒感應器	1,000	1,500	1,500	1,500	1,500	1,500	1,500	2,800
鼓風機	1,500	1,500	1,800	1,800	2,000	2,000	2,500	3,000
驅動輪總成	2,200	2,500	2,500	2,500		2,500		3,000
輪胎皮單邊	600				800			1,000
雷射測距組件	2,000	2,000	2,000			2,500		3,000
防墜感應器	單邊:1,800 一對:2,500				單邊:2,200 一對:3,000
基站回充接收模組	無						2,800	3,500
邊刷馬達	檢測後報價
出水馬達	檢測後報價
主機板	檢測後報價

2025.02.05更新，單位NT$，請以工程師現場報價為準

Ecovacs科沃斯系列:掃地/拖地機器人維修報價表
Ecovacs系列	DEEBOT T5/T5Max/T5Hero	DEEBOT T8/T8Max/T8AIVI	DEEBOTT9/T9Max/T9AIVI	DEEBOT N8/N8+/N8Pro	DEEBOTN9+	DEEBOT T10/T10TURBO/T10+	DEEBOT X1
主機深層清潔	1,500
充電集塵座清潔	2,000
主機+充電集塵座組合價	2,500
電池	2,000	2,200	2,500	2,800		3,000	3,200
鼓風機	2,000	2,200	2,200	2,000	2,500	2,500	2,500
驅動輪總成	單邊:1,800；一對:2,500				單邊:2,200；一對:3,000
輪胎皮單邊	600
雷射測距組件	2,500	2,500	2,500	2,500	2,500		3,000
防墜感應器	1,500	2,000	2,500	2,200	2,500	2,800	2,500
滾/邊刷馬達	1,500	2,000	2,500	2,800	2,800	2,800	2,500
出水馬達	檢測後報價
主機板	檢測後報價

2025.02.05更新，單位NT$，請以工程師現場報價為準

iROBOT系列:掃地/拖地機器人維修報價表
iROBOT系列	6/7/8系列	Roomba E5	I3/I3+	I7/I7+	J7/J7+	S9/S9+
主機深層清潔	1,500
充電集塵座清潔	1,500
主機+充電集塵座組合價	2,500
電池	2,000	2,500						2,800
鼓風機	2,000	2,200					3,000
驅動輪總成	單邊:1,800；一對:2,500		單邊:2,200；一對:3,000
輪胎皮單邊	600
雷射測距組件	檢測後報價
防墜感應器	檢測後報價
滾/邊刷馬達	檢測後報價
出水馬達	無
主機板	暫無

2025.02.05更新，單位NT$，請以工程師現場報價為準

小米系列:掃地/拖地機器人維修報價表
小米系列	小米掃地G1 MJSTG1	Xiaomi S10	Xiaomi S10+	Xiaomi S20	Xiaomi S20+	Xiaomi x10+	Xiaomi X20	Xiaomi X20+	免洗掃拖 Pro STYTJ06ZHM
主機深層清潔	1,500
充電集塵座清潔	無	無	無	無	無	1,500	1,500	1,500	1,500
主機+充電集塵座組合價	無	無	無	無	無	2,500	2,500	2,500	2,500
電池	2,000	2,500	2,100	2,500	2,500	2,800	2,800	2,800	2,800
塵盒感應器	1,000	1,500	1,500	2,000	2,000	2,000	2,000	2,000	2,300
抹布電機	-	2,500	2,500	2,800	2,800	2,800	2,800
鼓風機	1,500	2,500	2,500	2,500	2,500	2,800	2,800
驅動輪總成	單邊:1,800；一對:2,500				單邊:1,800；一對:2,500
輪胎皮單邊	600
雷射測距組件	2,000	2,000	1,800	2,500	2,500
防墜感應器	1,800	1,800	1,500	2,200	2,200	2,200	2,500
邊刷馬達	檢測後報價
出水馬達	檢測後報價
主機板	檢測後報價

2025.02.05更新，單位NT$，請以工程師現場報價為準

米家系列:掃地/拖地機器人維修報價表
米家系列	米家掃拖STYTJ02YM	米家掃地 1/2 代 SDJQR01RR	米家掃拖 1C/2C	米家掃拖 Pro	米家掃拖 2Pro	米家掃拖 2Pro Ultra 集塵版	米家掃拖 STYTJ02YM	米家掃拖 2 代 STYTJ03ZHM
主機深層清潔	1,500
充電集塵座清潔	無
主機+充電集塵座組合價	無
電池	2,000	1,800	2,000	2,500	2,500	2,500	2,000	2,000
塵盒感應器	1,000	1,500	1,000	1,500	1,500	1,500	1,500	2,000
鼓風機	1,500	1,500	2,500	2,500	2,500	2,600	2,800	2,500
驅動輪總成	單邊:1,800 一對:2,500
輪胎皮單邊	600
雷射測距組件	無	1,800	2,000			2,200
防墜感應器	1,500	1,500	1,500	1,500	2,200	2,200	2,500	2,500
邊刷馬達	檢測後報價
出水馬達	檢測後報價
主機板	檢測後報價

2025.02.05更新，單位NT$，請以工程師現場報價為準

Roborock石頭系列:掃地/拖地機器人維修報價表
石頭系列	S50/51/52/55	S5MAX	S6/T6/ S6pure	S6MAXV	S7	S7+	G10	S7Max Ultra
主機深層清潔	1,500
充電集塵座清潔	無						1,500	1,500
主機+充電集塵座組合價	無						2,500	2,500
電池	2,200	2,500	2,500	2,500	2,500	2,500	2,500	3,000
塵盒感應器	1,000	1,500	1,500	1,500	1,500	1,500	1,500	2,800
鼓風機	1,500	1,500	1,800	1,800	2,000	2,000	2,500	3,000
驅動輪總成	2,200	2,500	2,500	2,500		2,500		3,000
輪胎皮單邊	600				800			1,000
雷射測距組件	2,000	2,000	2,000			2,500		3,000
防墜感應器	單邊:1,800 一對:2,500				單邊:2,200 一對:3,000
基站回充接收模組	無						2,800	3,500
邊刷馬達	檢測後報價
出水馬達	檢測後報價
主機板	檢測後報價

2025.02.05更新，單位NT$，請以工程師現場報價為準

Ecovacs科沃斯系列:掃地/拖地機器人維修報價表
Ecovacs系列	DEEBOT T5/T5Max/T5Hero	DEEBOT T8/T8Max/T8AIVI	DEEBOTT9/T9Max/T9AIVI	DEEBOT N8/N8+/N8Pro	DEEBOTN9+	DEEBOT T10/T10TURBO/T10+	DEEBOT X1
主機深層清潔	1,500
充電集塵座清潔	2,000
主機+充電集塵座組合價	2,500
電池	2,000	2,200	2,500	2,800		3,000	3,200
鼓風機	2,000	2,200	2,200	2,000	2,500	2,500	2,500
驅動輪總成	單邊:1,800；一對:2,500				單邊:2,200；一對:3,000
輪胎皮單邊	600
雷射測距組件	2,500	2,500	2,500	2,500	2,500		3,000
防墜感應器	1,500	2,000	2,500	2,200	2,500	2,800	2,500
滾/邊刷馬達	1,500	2,000	2,500	2,800	2,800	2,800	2,500
出水馬達	檢測後報價
主機板	檢測後報價

2025.02.05更新，單位NT$，請以工程師現場報價為準

iROBOT系列:掃地/拖地機器人維修報價表
iROBOT系列	6/7/8系列	Roomba E5	I3/I3+	I7/I7+	J7/J7+	S9/S9+
主機深層清潔	1,500
充電集塵座清潔	1,500
主機+充電集塵座組合價	2,500
電池	2,000	2,500						2,800
鼓風機	2,000	2,200					3,000
驅動輪總成	單邊:1,800；一對:2,500		單邊:2,200；一對:3,000
輪胎皮單邊	600
雷射測距組件	檢測後報價
防墜感應器	檢測後報價
滾/邊刷馬達	檢測後報價
出水馬達	無
主機板	暫無